网购火车票

拼音：wǎng gòu huǒ chē piào

       记者从铁道部获悉，K字头火车已经可以在网上购买。但目前只支持K1至K500的车次，其他车次，会陆续分批开放。在春运，K字头的火车占据主流位置，所以K字头实现网购，对老百姓的确非常有帮助。但在网上购票，是不是那么容易，我们还有待观察。

随着Z字头(直达列车)和T字头陆续实现网上售票，正当各界翘首以盼K字头列车车票何时顺利上网时，中国铁路客服中心网站悄然出现了K字头列车车票互联网售票的提示。记者了解到，目前网购只支持K1-K500次列车。

此前，C字头、D字头、G字头、Z字头、T字头列车车票上网发售的消息，铁道部都非常高调，此次现身在12306网站的K字头列车车票互联网售票提示却很低调。没有出现在网站的首页，而是以一条蓝色滚动字幕的形式出现在购票栏，具体信息提示为：“目前，网站仅办理车次以‘C’、‘D’、‘G’、‘Z’、‘T’字头开头以及K1至K500的旅客列车售票业务

为验证信息真伪，记者随后进入购票栏，输入“北京西-郑州”的信息，发现可预订的K字头车次有四趟：K401、K21、K117、K185。经过一系列操作，记者很顺利地就预订到了一张K21次列车车票。

K字头其他车次分批开放

目前全国铁路列车K字头及其他普通列车仍然占绝大多数，据悉，K字头列车排号都已经4位数。比如从北京西至芜湖的快速列车车次为K1109，而北京-承德的快速列车车次为K7711。

昨日媒体报道，有乘客反映自己在铁道部12306网站上购票时，发现身份证号被抢注导致无法购票。12306铁路客服热线工作人员称可以尝试注册时将姓名写为汉语拼音，及用亲友身份证进行注册两种办法来解决;如果仍然无法注册，建议市民报警求助。

手机报对此展开话题讨论，截止目前有142名读者提供自己的建议。大部分读者指出，身份证被抢注是网络购票系统不够完善的结果，相关部门应该尽早改进，避免类似漏洞出现。不少读者还提供了自己的解决方法，例如在网上注册时须身份证和姓名对应，通过输入身份证和姓名可查询购票情况，或与公安网络联网，在注册时提供籍贯、家庭详细住址等相关信息，也可以与自己手机绑定，通过验证码进行确认购票。一些读者认为，如若非本人购买，应允许凭身份证原件去窗口退票及退部分钱

铁路部门表示，由于K字头列车车次较多，因此会分批开放，此次只开放了K1-K500次序列，预计明年春运前，铁道部之前所承诺的所有铁路列车实现互联网售票能够实现。

■晨报小贴士

网售渠道只有一个

据悉，网上购票依然要遵守持证件并限购的规定。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，但购买随成人出行的儿童票除外。

铁道部提醒，铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)这一个，没有其他网址。