职场监视

拼音：zhí chǎng jiān shì

博客、电子邮件、电话记录、电脑硬盘……你在办公室里的一举一动很有可能遭到监视。万一使用电脑或电话不当，就有被解雇的风险。英国经济与社会研究委员会一项最新调查发现，由于越来越多的老板利用电子监视设备跟踪员工的工作情况，雇员的压力越来越大。

职场监视-简介

职场监视是指老板利用电子监视设备或电子记录系统跟踪员工的工作情况。博客、电子邮件、电话记录、电脑硬盘……在办公室里的一举一动很有可能遭到监视，万一使用电脑或电话不当，就有被解雇的风险。这种被监视的工作环境着实让很多职场人士苦不堪言。 不断蔓延的“职场监视”让员工普遍感到精神焦虑身心疲惫，这种情况在行政部门和白领中间尤其明显。

职场监视-现象

很多公司所有人发送接收的电子邮件，都要被技术部门过滤;公司的角角落落，都安装有摄像头;24小时开启的自动接收传真机，会有人不定期巡查;需要的时候，寄出的信也会被检查……公司这样做，是怕职员们泄露商业机密，或者接触一些不应接触的不良信息。

最常见的例子是在客户服务中心。员工与客户的谈话内容会被录音，目的是用于“培训”。越来越多的雇主还开始监视员工的上网情况，以确保员工不在工作时登录与工作无关的网站。

调查发现，不断蔓延的“职场监视”让员工普遍感到精神焦虑身心疲惫，这种情况在行政部门和白领中间尤其明显。比如客户服务中心，如果员工受到不间断监视，压力会上升10%。 相关人士称，“职场监视”让很多员工感到自己仿佛变成了“机器附属物”，凡是工作经常受到电子记录的地方，员工都有机器附属物的感觉。

现在实施监控很方便：上网可以买到手机窃听器、电子邮件过滤软件、MSN远程实时监控等各种设备，且价钱不贵。

职场监视-职员评价

老板如此不择手段地对员工实行监控，令很多人愤慨不已。劳动法不是规定了么：我们与公司的劳动关系只是以自己的劳动来换取报酬，并没有将自己的隐私出卖。老板这么做，重了说是侵权，轻了说也是对员工人格的不尊重!

可是，愤慨归愤慨，作为小老百姓的我，又能怎样呢?毕竟是在人家屋檐下，岂能不低头!何况自己已年过半百，跳槽不易，即使明知自己的人格权和人身自由被侵犯，也得端这个饭碗呀!所以，考虑再三，还是忍了!

当然，“忍”也是需要付出代价的!由于时刻感受到背后有一双无形的眼睛在看着我，令我有一种似坐针毡、如芒在背的感觉，在办公室里精神紧张，没有安全感。行动也受到限制，不仅说话小心翼翼，连打个哈欠、伸个懒腰，都要担心自己的“屏幕形象，上班8小时尽量正襟危坐;更常常提醒自己，以后用MSN聊天千万得悠着点，有关工作机密不能谈，有关人事变动不能谈，有关领导的小道消息不能谈……心累呀!

职场监视-对策

留心电话分机

讲电话话的音量都是可以自如调节的——谈工作，光明正大，音量正常，有时还会故意扯着嗓门，让大家都听到他搞定了一个难缠的客户;谈八卦、谈私事，降低八度，捂着话筒窃窃私语，要不是看见他的嘴唇一开一合，你简直不会知道他在说话。

留心自己的谈话底线

一个曾做过网管的人说过，他们的任务就是随时察看每个人运用电脑网络的情况。目的并非为了窥探个人的隐私，而是防止网络病毒以及泄露公司机密。当然，那个时候他也利用过职责之便，经常抓一些人的聊天纪录下来看。不过，对他们来说这种抓别人聊天纪录看也是属于工作开小差，他们如果把偷看的东西公布出去了，也等于是在告诉人家自己不务正业。而且一个公司有那么多台电脑，他们也没有无聊到时时监控每台电脑的动向，有时候抓一些数据下来看，基本上也就是看到你跟别人对话的一个片断，要被网管们抽中特别有意思的片断，其概率也是很低的。

虽然知道自己的电脑也有被监视的可能，但也从来没因为这个原因而把上网聊天当作一件小心翼翼的事情。一方面，毕竟是公司的电脑，人也在公司里，本来就不应该像在家里那样想说什么就说什么，必要的忌口是应该的。一方面，我们公司已经明文贴出了，告诉我们为了防止公司内部信息泄露，他们会检查员工的Email附件内容，而且任何聊天工具不具备传出文件的功能，有了这个双重保险，传输商业机密的可能性就少了很多。检查MSN对话这种既繁琐又低效率的方法，估计也只是作为辅助手段了。

利用监控表现自己

MSN聊天要小心谨慎，一是不能泄露公司信息，二是千万不再说网管的坏话，三则可以利用被监控的优势，多显示自己为忙碌状态，多制造能体现自己为公司尽心尽责服务的谈话。虽然觉得这样的监控不尽合理，有侵犯个人隐私的道德风险。但是在没有办法改变现状的情况下，既然极有可能被监控着，不如好好利用一下监控，也算是一种“报复”措施。

学会适应

适应了被监视的生活。现在银行、旅馆、超市、大卖场哪里没有摄像头，连在大街上开车、走路，都在监视之下。在公司里受监视，也没什么大惊小怪的，是正常现象。况且工作有错，及时被发现，谁说不是好事呢。反正都是公事，私事不上电脑就得了，上面要监视就监视吧。